- 下から練習したい物件と設問を選び、スクリプトをコピーを押す。
- ChatGPT か Claude の新しいチャットを開いて貼り付け、送信する。
- AIがゲストの問い合わせを出すので、実際にゲストへ送る返信文をそのまま書いて送る。
- AIが100点満点で採点し、不足点と改善案を返す。80点未満なら書き直して再提出。
- 次の設問へ。1問につき1チャットにすると採点がぶれません。
ランダム出題 どれから手をつけるか迷ったら「ランダムに1問」を押してください。いま絞り込んでいる条件の中から、まだコピーしていない設問を1つ引きます。キーボードの R でも引けます。物件を選ばずに引くと、本番と同じく物件がばらばらに出るので実戦向きです。
採点の内訳 A 事実の正確性 40点 ／ B 完全性・次の一手 20点 ／ C コンプライアンス 20点 ／ D 表現・ホスピタリティ 10点 ／ E 言語対応 10点
C（コンプライアンス）が0点だと、合計点にかかわらず不合格です。情報の状態が「未記載」「要確認」の設問は、断定せず「確認して折り返す」と伝えるのが正解。
スクリプトには模範解答が含まれます。コピーしたら中身を読まずにそのまま貼り付けてください。トレーナーが採点する集合研修では、上の「出題のみ」に切り替えると模範解答が入りません。